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起底“自媒体政治谣言”:如何叫醒装睡的人?

时间:2019-05-11 09:51来源:回馈社会
分裂社会、引发恐慌,自媒体制造的政治谣言令人心惊。 网络政治谣言传播速度快,影响大,有时还伴随着再生性和系列化 自媒体的兴盛,使民众在政治表达上获得了前所未有的便利

分裂社会、引发恐慌,自媒体制造的政治谣言令人心惊。

网络政治谣言传播速度快,影响大,有时还伴随着再生性和系列化

自媒体的兴盛,使民众在政治表达上获得了前所未有的便利;然而,随之而来的是始终挥之不去的网络政治谣言。清醒的人还只是一遍遍地被相同的“套路”污染视听;而有的人是如同“装睡”一般,一再造谣传谣,深陷其中不可自拔。

政治谣言作为谣言的一种,主要是对政治人物尤其是政治领导人,或对社会政治事件尤其是重大的社会政治事件的一种不确切甚至完全虚假信息的捏造和传播。而网络政治谣言即是在互联网环境中传播的政治谣言。相较于传统社会的政治谣言传播而言,网络政治谣言传播还呈现出一些独特的特征。

是到了该改变的时候了。

首先,网络政治谣言传播途径的多元化和即时性,导致了其传播速度更快,影响力也更大。互联网是集大众传播、群体传播和人际传播于一体的平台,谣言的产生和传播广泛存在于从BBS论坛、贴吧、QQ到博客、SNS、微博等各种网络空间中,谣言信息在上述空间中反复流传,同时也在不断地被再加工。

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其次,网络政治谣言的传播往往与传播者的政治素养有一定的相关性。中国网民整体上是以年轻人为主,他们并不缺乏网络素养,也具有较为强烈的参与社会政治生活的意愿,但是在如何有效地表达个人的政治观点,行使政治权利方面却还存在认知上的不足,也容易被激烈却偏颇的观点所主导,或是被貌似真实的虚假历史信息所迷惑,所以会不由自主地成为网络政治谣言的传播者。

谣言总是“似曾相识”?

再次,网络政治谣言传播有时还伴随着再生性与系列化。网络政治谣言具有一定的再生性,虽然很多网络政治谣言在广泛流传之初就被成功辟谣,然而它并没有完全偃旗息鼓。当出现相关信息时,就可能唤起网民对原有谣言的记忆,从而再次流传。在网络政治谣言这样不断再流传的过程中,很多谣言被网民不断提取并再加工,甚至出现了系列化的趋势,各种谣言此起彼伏,互相支持,系列谣言的威力要远大于各自为政的传统谣言,由此可见网络政治谣言传播的复杂性。

2018年9月21日,拥有近220万粉丝的大V“杜猛”一大清早就发布了一条微博:“最新联合国公布的全球国民素质道德水平调查及排名,中国连续几十年排名世界第160位以后或者倒数第二,而日本国民素质连续30多年排名世界第一。中国与日本国民之间的素质差距约为50-80年,其中中国小学教育与日本的差距是50年,中等教育差距70年,高等教育差距90年。”他虽然在微博的最后加了个括号写了个“转”字,但并未写明来源。配图内容是:前一天,安倍晋三第三次当选日本执政党总裁。

网络政治谣言的广泛传播必然会带来严重危害

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首先会对政治稳定产生负面影响。虚假的政治信息通过网络广泛的传播, 极大地冲击着政府的权威,导致政府公信力下降。此外,更重要的是,网络政治谣言还有可能被政府的反对力量用来做颠覆性的动员,通过制造谣言等网络政治动员行为威胁国家政治稳定。

讽刺的是,“杜猛”还在微博最开始加了句“我先声明一下,可能是联合国教科文组织在造假?你忍心一下看完。”结果联合国教科文组织的官方微博当天就出来“强力打脸”,声明“联合国教科文组织没有做此类排名,联合国应该也不会做。”这条微博被多名网友举报,微博管理方最后对其做了“不实”的标记,对博主禁言15天,但这条假消息并未被删,仍然挂在那里,甚是刺眼。而作者在被处理前还接着转发了好几条贬低中国的评论。

其次会对主流政治文化产生冲击。主流政治文化是社会生活中占主导地位,为大多数人所接受的政治文化。习近平总书记在党的十八届三中全会上强调,推进国家治理体系和治理能力现代化,要大力培育和弘扬社会主义核心价值体系和核心价值观,加快构建充分反映中国特色、民族特性、时代特征的价值体系。而众多的网络政治谣言的传播和扩散不仅对国内民众的思维方式、价值观念、政治态度等方面产生了冲击,而且严重干扰了网民正常的心理活动,使网民的政治心理日益扭曲,这必然动摇社会主义共同理想信念,扰乱主流政治文化和政治信念。

许多网友表示:“怎么总觉得这消息这么眼熟?”实际上,他们的感觉没错。在这条微博发布的十几天前,这些刻意抹黑中国的谣言就出现在名为《换一个角度看日本,你不知道它的家底有多厚》的网文中,被各类自媒体大量转载。当时《北京日报》记者就采访联合国教科文组织驻华代表处做了辟谣。然而,能考证到的是,这条谣言最早于2006年就出现在网上了,十几年间,它不断跳出来,有时会换个标题,但那些毫无根据的文字却从未变化过。联合国的工作人员对此的辟谣也不只一次,但仍然挡不住它年年“吹又生”,尤其是近年来自媒体的飞速发展,使得它的负面影响不断加强。

再次会极大地影响青少年对国家政治历史的认同。互联网已经成为青少年学习和生活的重要空间。一方面,开放的网络使现实政治生活不完善的一面更多地暴露出来,理想的民主和民主现实形成反差,这些困惑不断刺激着人们的头脑;另一方面,互联网上所出现的杜撰虚构,伪造事实,似是而非的政治谣言,使其原先所学习到的政治历史发生混乱,甚至对此产生怀疑,极大地影响了青少年对国家政治历史的认同,也使得针对青少年培养的集体主义信念和爱国主义信仰受到前所未有的冲击。

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网络政治谣言的有效治理

每当国内某地举办重大的会议、展览、赛事,类似的政治造谣方式就会出现。2016年9月G20杭州峰会举办之前一个多月,名为《杭州,为你羞耻》的网文通过自媒体在网络广为传播。文章开头说:“今年没有去过美丽的杭州,但常常听到杭州的新闻”。然后就是一系列“听说”:“听说每个参加保卫的警察会补贴十万元”“听到的每个工程的花费金额都是天文数字”“据说一共预算1600亿元”“听说为了赶进度,好多项目完全抛弃了招投标的法律程序”……作者最后质问“杭州,你为什么就不能以素颜,以平常心,坦坦荡荡地迎接世界?”

首先,我们应该认识到,网络谣言与传统谣言有着本质不同。传统谣言往往是偶发性的、其传播受到空间和时间限制,因此其治理往往是小规模的战斗。而网络谣言则是频发性的,其传播会在极短的时间内爆炸性地增长,甚至各种网络谣言之间会产生交融,因而网络谣言的生命力十分强大。因此在治理网络谣言,包括网络政治谣言的过程中,我们需要做好打“持久战”的准备。

事实证明,不坦荡的恰是这位自媒体作者本身。浙江日报辟谣称:以预算总额为例,整个杭州市2016年一般公共预算支出才1230亿元,一个峰会筹备费用怎么可能超过全市全年预算?后来,浙江警方将造谣者抓获,发现他是台州椒江区的一名时年46岁的公职人员郭某某,文章发在QQ空间后他“发现影响力太大,心里害怕就删除了”,但恶劣影响已经广为传播,他也付出了被依法行政拘留10天的代价,活生生上演一出《郭某某,为你羞耻》的闹剧。

其次,有必要区分不同的网络政治谣言传播的行为。在网络政治谣言的传播过程中,谣言的制造者和传播者也存在不同的态度和行为。相对而言,部分年轻的网民在传播政治谣言时,并非是抱着危害政治稳定或有预谋的攻击政治领导人的心理,更多的是奥尔波特所提出的同化(assimilation)行为:即在谣言传播过程中,依照自己或群体的兴趣、希望、担忧、预期等来进行信息的取舍和再造。而特别需要注意的是,在网络政治谣言传播过程中,也可能存在主观上有政治诉求或别有用意的谣言制造和传播行为,例如“3·14”拉萨事件发生之后,西方媒体大肆歪曲报道事实,以此来误导受众,丑化中国国家形象。这类传播行为通常有两种方式,一种是全盘伪造事实;另一种则更为隐蔽,采用虚实结合的方式,既保留部分不重要的事实,但却又掺杂更多别有用意的虚假信息。

中国办个活动总要“好大喜功”“毫不心疼地花上纳税人成百上千亿元”这种谣言,在北京奥运会时出现过,在上海世博会时也出现过,只是那时的谣言源头多是一些外国机构媒体。而现在,还是同样的话题,一个人只要随意在自媒体上“想象”一番,就能迅速制造影响力甚大的政治谣言。

因此在治理网络政治谣言的时候,对于受人误导的青年网民,建议以惩前毖后、治病救人为准则,多加批评和引导,通过学习增强其政治素养,从而帮助其逐步在社会政治生活中发挥良性作用;而对于那些别有用意的造谣者和谣言传播者,则应该诉诸于法律,根据其造谣和传谣所造成的实际危害加以严肃处理,这样也能让更多的网民知法懂法守法。

复旦大学新闻学院副教授周海晏表示:正如以上实例所示,自媒体营造政治谣言,往往都集中在一些固定的话题领域,形成了稳定的叙事框架。“而且,在中国特有的环境下,许多网络谣言都有‘泛政治化’的倾向,大量以社会热点话题为名的谣言其实也是政治谣言的幌子。”

再次,谣言并不仅仅止于智者,谣言更多的时候止于信息的公开。网络政治谣言传播往往也会涉及到政府相关职能部门。近年来,各级政府都已逐步开展了全面深入信息公开的制度化建设,信息公开已成为共识。但是在具体的实施过程中,特别是面对网络政治谣言传播时,如何实施信息公开才能最大程度地遏制谣言,仍然存在不少问题。

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通过信息公开来防谣和辟谣,一是要重视时效性。由于互联网传播的即时性特征,网络政治谣言会在极短的时间内大规模扩散,因此必须在第一时间发布辟谣信息才能有效遏制谣言的进一步传播。二是要充分。第一时间公开信息或许因为时间原因,信息不是太充分,但必须建立起信息公开的持续性机制,不断地充分公开相关信息,澄清谣言,才能有效防止谣言的变异性传播。三是必须符合网络叙事风格。要从以我为主的公开方式转向与网民双向互动式的公开方式;语言表述方面应避免冷冰冰的公文形式,尽可能多地提供实质信息和细节证据;通过图片和视频来表述也是行之有效的方法。

造谣传谣“三十六计”

最后,在网络政治谣言的治理过程中,加强行业自律也是一个有效的手段。随着互联网行业内竞争日益激烈,一些互联网企业默许网络谣言,包括网络政治谣言的传播,以此吸引网民眼球。这样的行为不但损害了自身的形象和信誉,同时也对我国互联网以及社会的稳定发展带来极大的危害,因此通过行业自律的方式来规范互联网企业的经营行为,遏制网络政治谣言的传播非常重要。

除了对固有框架里的议题“换个马甲”就完成“旧谣新传”,自媒体在制造和传播政治谣言时,还有一些常用套路。

华东师范大学政治学系副教授于晶告诉《新民周刊》记者,某些自媒体在炮制政治谣言时,会“颇具苦心”地放入大量数据、论据,援引权威机构或者名人言论等;为了切合网友“有图有真相”的期待,还不忘加上图片和音频视频。“这样的信息貌似很正规,实则经不起推敲。如果仔细探寻,就会发现这些素材、观点都找不到真实的出处。”

前述“中国国民素质排名位居世界倒数”的谣言,就列了一堆中日差距的“数据”,还要把联合国教科文组织搬来做信源。再比如每当中国举办与外国交流的论坛或者中外领导人互访时,成串中国对外援助的“详实数据”在某些自媒体人员手中简直就是信手拈来:“中国援助欧盟1000亿美元、东盟100亿美元、菲律宾120亿美元、文莱40亿美元……”而且这些数据从2012年就开始被翻用,每次被引用都称“去年中国又援助了某某国多少亿”,信源号称是“财政部”“外交部发言人”,有一则自媒体消息甚至还言之凿凿地称:时任中国国务院总理与文莱“总统”会面时“宣布无偿援助文莱40亿美元”。这类消息最后总要加上一句:“耶鲁大学陈志武教授一针见血地指出:‘中国的钱美国可以用,非洲可以,朝鲜可以……唯独老百姓不能用!”

此类数据如果真的由官方发布,在网上就不难找到出处。事实是,上述国家部门官网、各正规新闻媒体上根本找不到这些数据;相反地,能找到的是国新办曾发布的《中国的对外援助》白皮书,其中2011年的白皮书称:截至2009年底,中国累计对外提供援助金额达2562.9亿元人民币,其中无偿援助1062亿元,无息贷款765.4亿元,优惠贷款735.5亿元。自媒体所称“援助欧盟”一项就远远超出了这个数字,而且还是每年一次,这有可能吗?再者,只要搜索一下就知道,文莱根本就没有“总统”这一职位,那么这个看似权威的场景就瞬间坍塌。至于陈志武教授,屡次无端成为“发言人”,只有“躺枪”能形容他的处境。

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